Termini e condizioni

INFORMAZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti Wrapper effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.wrapperspray.com appartenente alla Colorpack s.r.l con sede a Solaro (Mi), 20020, in Via Benvenuto Cellini 26. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, saranno soggette al Nuovo Regolamento Europeo GDPR UE 2016/679.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I contratti di vendita dei prodotti presenti sul sito www.wrapperspray.com si considereranno conclusi al momento in cui perverrà l’ordine di acquisto effettuato dal cliente a Colorpack s.r.l e verrà da quest’ultimo accettato. Colorpack s.r.l invierà, quindi, tempestivamente al cliente la ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato dal cliente.

Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le condizioni generali di contratto indicate nel presente documento e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Colorpack s.r.l.

TUTELA DELLA RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI DELL’ACQUIRENTE

Colorpack S.r.l. tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679(GDPR).

L’acquirente dichiara di avere preso visione dell’informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) disponibile sul sito www.wrapperspray.com e, con l’accettazione delle presenti condizioni generali, fornisce il consenso al trattamento dei propri dati personali per le finalità e secondo le modalità indicate nell’anzidetta informativa. 

I dati personali dell’acquirente, acquisiti direttamente o indirettamente dal venditore, saranno raccolti e trattati in forma cartacea, informatica o telematica, esclusivamente al fine di consentire l’esecuzione degli ordini di acquisto. I dati acquisti dal venditore saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti e successivamente trattati. Per quanto qui non espressamente previsto, si fa rinvio alla suddetta informativa che l’acquirente dichiara di avere letto, visionato e inteso. 

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza ed accettazione.

Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

DEFINIZIONE DELL’ORDINE

Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a Colorpack s.r.l una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo, ai termini indicati ed alle condizioni espresse nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Colorpack s.r.l comunicherà al Cliente l’accettazione e la conferma dell’ordine.

In particolare, Colorpack s.r.l non accetterà ordini:

  • se il materiale, al momento dell’ordine, non fosse disponibile a magazzino;
  • se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito (Paypal), bonifico bancario o contrassegno.

È possibile effettuare un ordine sia tramite il sito www.wrapperspray.com ai prezzi e alle condizioni riportate nello stesso, sia presso i rivenditori autorizzati.

MODALITA’ D’ ACQUISTO

Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito. (sono escluse le eventuali spese per il pagamento in contrassegno).

Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto, viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna. Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà da Colorpack s.r.l un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l’esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito. L’approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 “manovra bis” Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l’obbligo di comunicazione dell’elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.

PAGAMENTO

Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate:

  • Pagamento con carta di credito: Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, potrà avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.
  • Pagamento in contrassegno: Il pagamento in contrassegno è accettato solo se effettuato tramite denaro contante o assegno circolare; conseguentemente, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1197 del codice civile, non verranno accettati pagamenti effettuati tramite assegno bancario. Il pagamento in contrassegno sarà soggetto a un sovraprezzo che verrà comunicato al cliente a seguito di ogni ordine effettuato. Tale sovraprezzo è da imputare solo e esclusivamente al Corriere scelto ed utilizzato da Dini S.r.l. Meccanica di Precisione.
  • Pagamento con bonifico bancario: Il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando i seguenti estremi: IBAN: IT60M0569620400000005062X57 – Intestazione: Colorpack s.r.l

Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito con le modalità riportate al successivo paragrafo “Consegna dei Prodotti”, all’indirizzo indicato dal cliente a seguito di ricevimento dell’accredito, quindi mediamente entro due/cinque giorni dopo l’effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato). Per agevolare l’iter potrà essere inviata la ricevuta di pagamento unita al vostro numero ordine via Fax al numero: 02-9691714 oppure via e-mail a: info@colorpack.com.

CONSEGNA DEI PRODOTTI

Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate a Colorpack s.r.l da parte del cliente.

Colorpack s.r.l garantisce la consegna del bene entro 5 gg (cinque) giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione della conferma dell’avvenuta transazione. (Per il pagamento tramite contrassegno i 5 gg saranno conteggiati dalla data di ricezione dell’ordine via e-mail.). Nel caso in cui il cliente scelga la modalità di consegna in contrassegno, il pagamento va effettuato esclusivamente attraverso denaro contante o assegno circolare, da consegnare direttamente al corriere all’atto di ricevimento del bene.

Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; qualora il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente (Colorpack s.r.l).

GARANZIA DI CONFORMITA’ E PRODOTTI DIFETTOSI

I prodotti acquistati sul sito www.wrapperspray.com sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche. Colorpack s.r.l è responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.

DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Colorpack s.r.l senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricevimento del bene.

Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.wrapperspray.com.

MODALITA’ PER L’ERSERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso può esercitarsi con l’invio, entro il sopra citato termine, di una dichiarazione di recesso all’indirizzo di Colorpack s.r.l Via B. Cellini 26 – 20030 Solaro (Mi) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento oppure tramite inoltro, sempre entro il termine indicato, del modulo di cui all’Allegato n. 1, debitamente compilato e sottoscritto, all’indirizzo e-mail: info@colorpack.com (nel rispetto di quanto imposto dall’art. 49 lettera h del Codice del Consumo), a condizione che alla e-mail di recesso faccia seguito la raccomandata con ricevuta di ritorno.

La comunicazione di recesso può essere anche anticipata, entro il medesimo termine, mediante telegramma o Fax al n. 02 9691714, purché seguito dalla raccomandata con ricevuta di ritorno.

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo a Colorpack s.r.l entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricezione del bene. Tale termine si intende rispettato, ai sensi dell’art. 56 del Codice del Consumo, solo se i beni vengono rispediti prima della scadenza del termine stesso (fa fede la prova di avvenuta consegna all’ufficio postale o al corriere nei termini fissati).

Il bene va restituito a Colorpack s.r.l completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine. Le spese di restituzione del bene a Colorpack s.r.l sono a carico del cliente.

Solo laddove il diritto di recesso venga esercitato dal cliente nel rispetto delle disposizioni contenute nella presente clausola, Colorpack s.r.l sarà tenuta al rimborso delle somme dal cliente stesso versate. 

Colorpack s.r.l procederà, quindi, gratuitamente alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 14 giorni (quattordici) giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l’istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente. A tal proposito l’art. 56, comma 3 del Codice del Consumo prevede che il venditore possa trattenere il rimborso finchè non abbia ricevuto i beni oppure finché il consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Colorpack s.r.l ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.

Il venditore, dopo aver ricevuto il prodotto in restituzione, potrà valutare ed eventualmente peritare l’oggetto e, qualora venga accertata l’esistenza di un danno che determina una diminuzione del valore, arrecato successivamente alla consegna, dovrà risponderne il consumatore, in quanto responsabile.

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene Colorpack s.r.l si riserva il diritto di dichiarare, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile, risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del cliente.

RECLAMI

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero 02 9690664 o l’indirizzo di e-mail info@wrapperspray.com.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana.

Le controversie che dovessero insorgere con il cliente/consumatore in ordine all’ applicazione, interpretazione ed esecuzione del contratto saranno devolute alla competenza dell’Autorità Giudiziaria del luogo di residenza o di domicilio del cliente/consumatore, nel rispetto di quanto dettato dal Codice del Consumo. Sarà, invece, esclusivamente competente il Foro di Milano qualora il contratto sia concluso con un cliente/professionista.

RINVIO

Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.

Modulo di recesso